Art. 13 EU Reg. 679 of 27 April 2016
Pursuant to Article 13 of "European Regulation 2016/679 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data" (hereinafter "GDPR"), Bologna Football Club 1909 S.p.A. (hereinafter "Bologna FC" or "Data Controller") with registered office in Via Casteldebole 10 - 41132 - Bologna -, as Data Controller, is required to provide users who use the services made available through the resources of the domain bolognafc.it (https://www.bolognafc.it, including subdomains and service pages kidsclub.bolognafc.it, seniorclub.bolognafc.it, bolognafc.it/biglietti/) hereinafter referred to as the "Website", the "Bologna FC" "App", ticket offices, points of sale and any other point of collection of personal data by Bologna FC, certain information relating to the processing of personal data. This document constitutes the "Privacy Policy" of Bologna FC (subject to any appropriate updates in the future).
The processing of your personal data will be carried out in accordance with the principles of lawfulness, fairness and transparency. Personal data will be collected for specific, explicit and legitimate purposes (purpose limitation) and will be adequate, relevant and limited to the purposes for which they are processed (data minimisation). It will always be up to date and accurate and will be kept for no longer than is necessary for the purpose of executing the contract, without prejudice to the fulfilment of legal and tax obligations that require longer retention periods (storage limitation). Personal data will be processed using all appropriate security measures to ensure its integrity, confidentiality and unavailability to unauthorised third parties (integrity and confidentiality). Unless expressly indicated, the provision of personal data through the collection points on the Websites or on the App is reserved for persons over 14 years of age, except for the purchase of products and services, which is reserved for adults.
The processing operations, which we will explain in detail below, have their legal basis in the rules governing your right to the protection of your personal data, your right to privacy, and finally in those that allow you to express or revoke, at any time, your informed consent to the processing operations, namely: EU General Regulation 679 of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and the Privacy Code (Legislative Decree 196/2003).
Bologna FC will use your personal data, collected through your interactions with the logical and physical domain of Bologna FC, for the purposes described in detail below, together with the legal basis for the processing and the data retention periods.
of related content, as well as to investigate any cybercrimes. The legal basis for the processing is the need to execute a contract to which you, as the data subject, are a party or to fulfil your request (Article 6(1)(b) of the GDPR) and, with regard to the purposes of investigating any crimes, the legitimate interest of the Data Controller (Article 6(1)(f) of the GDPR). Except as provided in the cookie policy, the data is deleted within seven days and stored for a longer period only in the event of defensive requirements.
account and register and access the restricted areas of the Websites or the App. The personal account is supported by the SSO system, which allows authentication to all BFC touchpoints in addition to the purchase of tickets online. You can upload your season ticket to your personal account and independently manage your personal data and privacy consents. The account can be deleted by the user at any time. The legal basis for the processing is the need to execute a contract to which you, as the data subject, are a party or to fulfil your request (Article 6(1)(b) of the GDPR). The data is stored for as long as the account is active, except for storage for a longer period for defensive purposes. If the account is not used for 24 months, it is automatically deleted from the system, unless it is retained for defensive purposes. Six months before deletion, a warning email will be sent asking the data subject whether or not they intend to keep their account.
tickets and/or season tickets and related legal obligations (VRO - Verification of impediments, pursuant to Ministerial Decree of 15 August 2009), including the identification of the purchaser and users of the tickets purchased, as well as for the issuance of accreditations to persons authorised to access the stadium for official or service reasons. The legal basis for the processing is the need to execute a contract to which you, as the data subject, are a party or to fulfil your request (Article 6(1)(b) of the GDPR) and the need to comply with the legal obligations to which the Data Controller is subject (Article 6(1)(c) of the GDPR). In the case of processing of data belonging to special categories referred to in Article 9 of the GDPR, such as data relating to health, provided, for example, for access and/or transport to areas of the stadium and/or benefits reserved for persons with disabilities, consent to processing will be requested from the data subject, which therefore constitutes the legal basis pursuant to Article 9, paragraph 2, letter a) of the GDPR. For purposes related to ticket issuance, data is stored for seven days from the date of the football event to which it refers (Ministerial Decree 6.06.2005), except for security and legal requirements. In addition, data is stored for five years after the termination of the contract for administrative, accounting and legal defence purposes. Data relating to health conditions will be stored for the time strictly necessary to use the facility.
purchaser, the legal and other requirements relating to the purchase, issue and activation of the We Are One Card, as well as the related services and benefits. Please note that the We Are One Card is equipped with RFID technology with a microchip that allows the card to be read near the turnstiles located at the stadium entrances, at a variable distance of up to 6 centimetres. The turnstiles do not store any personal data. The legal basis for the processing is the need to execute a contract to which you, as the data subject, are a party or to fulfil your request (Article 6(1)(b) of the GDPR) and the need to comply with the legal obligations to which the Data Controller is subject (Article 6(1)(c) of the GDPR). The data provided is stored for 5 years after the expiry date of the card for administrative, accounting and legal defence purposes.
cards, to ascertain relevant conduct and apply the corresponding sanctions in accordance with the Stadium Regulations and the Code of Conduct for the Transfer of Tickets to Football Events (Code of Conduct), accepted by the purchaser/user of the tickets in accordance with the contract with Bologna FC at the time of purchase. The conduct and identity of the perpetrators may also be ascertained through the video surveillance system, reports from stewards on duty, members of the SLO office and the Security Officer and/or his deputy, reports from the Judicial Police/Digos, images disseminated via social networks, where it is possible to ascertain the identity of the person deemed responsible for the relevant conduct, and all open sources, in the case of publicly ascertained facts. The legal basis for the processing is represented by the need to comply with the legal and regulatory obligations to which the Data Controller is subject (Art. 6, para. 1, letter c. GDPR), including the provisions of the FIGC (Art. 27 of the Code of Sports Justice, FIGC circular of 8 May 2018, prot. no. 21316/SS 1718), the need to execute a contract to which you, as the data subject, are a party (Art. 6, para. 1, letter b. GDPR), and the legitimate interest of the Data Controller (Art. 6, para. 1, letter f. GDPR). The data is stored for 5 years from the conclusion of the relevant proceedings. Please note that the images obtained from the video surveillance system for the above purposes will be stored by Bologna FC for fortyeight hours, unless a different period is required in order to comply with the procedures established by the Code of Conduct.
example: purchase of products, membership, enrolment in the football school and campuses, participation in events, participation in sports selections, CSR (corporate social responsibility) initiatives carried out directly or in collaboration with our partners, as well as, in general, the performance of activities related to the execution of a contractual relationship with Bologna FC, including any assistance you may request and legal and tax compliance, including the exercise of your privacy rights. The legal basis for the processing is the need to execute a contract to which you, as the data subject, are a party or to fulfil your request (Article 6(1)(b) of the GDPR) and the need to comply with the legal obligations to which the Data Controller is subject (Article 6(1)(c) of the GDPR). The data is stored for 10 years from the termination of the contractual relationship. In other cases, it will be stored until the purposes pursued are achieved, and no longer than 5 years from collection.
The legal basis for the processing is represented by the legitimate interest of the Data Controller (Art. 6, para. 1, letter f. GDPR and Art. 9 para. 2, letter f. GDPR).
The Data Controller may use and disseminate your image on its communication channels (such as, for example, its website, app, social media profiles, and printed and digital promotional materials) for the purposes of reporting, documenting, and promoting the events organised. This processing, carried out in compliance with your fundamental rights and freedoms, is structured as follows: A. Images subject to consent. For the use of photographs or video footage in which you are the main subject and clearly recognisable, collected during your participation in specific events (e.g., summer camps, CSR initiatives) or for dedicated promotional campaigns, you will be asked for specific authorisation by signing a release form. This category also includes content (e.g., photos, videos) that you voluntarily share with the Data Controller. The legal basis for the processing is your consent (pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR). The data will be stored until you withdraw your consent, which you may do at any time in the manner indicated in section VII of the policy. B. Images of sporting and public events.
News reporting and current promotion purposes: the use of such images to document the event and for promotional purposes related to the current sporting season or those immediately following. The legal basis for the processing is the legitimate interest of the Data Controller (Art. 6, para. 1, letter f) of the GDPR) in documenting and promoting its activities, considering the public context and the reasonable expectations of the participants. The images used for this purpose are stored for a maximum period of 36 months from the date of the event, which is considered appropriate for current promotional and communication activities. A selection of images, which, due to their ability to represent iconic moments, personalities or events of particular importance to the history of the Club, may be included in the Data Controller's digital and paper historical archive. The legal basis for the processing is the legitimate interest of the Data Controller (Article 6(1)(f) of the GDPR) in preserving and enhancing its historical memory and cultural and sporting heritage, which prevails, for images of documented historical value, over the general interest of the data subject incidentally portrayed. Due to their historical and documentary value, the images selected for the archive are stored for an extended period of time, commensurate with their historical significance. The need to store them in an identifiable form is subject to periodic review (every 10 years). You retain the right to object to the processing in accordance with the procedures set out in section VII, which will be specifically assessed by the Data Controller. h.1) - Video surveillance - processing images collected by the video surveillance system during sporting events held at the Dall'Ara Stadium for the purposes of protecting public safety, prevention, investigation or prosecution of crimes pursuant to the Decree of the Ministry of the Interior dated 6 June 2005 laying down procedures for the installation of video surveillance systems in sports facilities with a capacity of more than ten thousand units, during football matches. The legal basis is the fulfilment of a legal obligation to which the Data Controller is subject (Article 6, paragraph 1, letter c. GDPR). The images are deleted 7 days after the football event to which they refer (unless otherwise indicated by the Authority), except where necessary in relation to specific requirements for the storage of images for the protection of the Data Controller's rights, including in court, or where it is necessary to comply with a specific investigative request from the judicial, police or sporting authorities.
to those you have purchased, unless you expressly refuse to receive such communications, which you may do at the time of purchase or subsequently. The legal basis for these purposes is represented by Article 130, paragraph 4 of Legislative Decree 196/2003 and the legitimate interest of the Data Controller (Article 6, paragraph 1, letter f. GDPR). The data is stored until you object to its use for this purpose (opt out) or for up to 24 months from your last purchase.
statistics and/or market research, to send you our newsletter or other information and promotional material relating to the activities, products and services of Bologna F.C. and its partners, to send you communications and surveys to improve the service ("Customer satisfaction") or to gather your opinions. Such communications may be made by automatic systems, e-mail, text message, post and/or telephone with an operator, web notifications and push notifications; the Data Controller collects a single consent for the marketing purposes described here, in accordance with the General Provision of the Data Protection Authority "Guidelines on promotional activities and combating spam" of 4 July 2013. If you wish to object to the processing for the marketing purposes indicated and withdraw your consent, you may do so at any
time through the functions available on the technology used or by communicating this to the email address indicated in the section on exercising your rights. Any withdrawal does not affect the lawfulness of the processing based on the consent given prior to the withdrawal. The legal basis for the processing is your consent (Art. 6, para. 1, letter a. GDPR).
interests, habits, consumption choices and preferences in relation to the products and services offered, with the aid of electronic tools capable of processing your personal data through aggregation and comparison in order to make the communications addressed to you relating to products and services provided by the Data Controller more relevant to your interests and choices. The above analysis will take into account both your purchasing behaviour (date, object and amount of transactions you have made on the Website or App or at points of sale in the territory and online, including the purchase of tickets, season tickets and loyalty cards), your behaviour in relation to the consultation of commercial communications sent by e-mail, and your browsing behaviour, i.e. information on how you use the App and/or the website as a registered user, including your similarity in consumption behaviour to other users. More specifically, user data will be used to create 'clusters' (homogeneous groups consisting of profiles that have a certain level of correlation) will be created based on user preferences, online behaviour and purchases made, including through physical points of sale, in order to develop targeted, personalised digital communications in line with user tastes, for example to receive exclusive discounts or invitations to events that we believe may be of interest to you based on your interests.If you wish to withdraw your consent for the purpose of sending communications based on profiling, you may do so at any time using the functions available on the technology used or by sending an email to the address indicated in the section on exercising your rights. Any withdrawal does not affect the lawfulness of the processing based on the consent given prior to the withdrawal. The legal basis for the processing is your consent (Art. 6, para. 1, letter a. GDPR). In relation to the purposes referred to in letters l) and m), limited to data collected through the website www.bolognafcstore.com, Bologna FC and FANATICS ITALY S.r.l. act as independent data controllers. Marketing and profiling consents are valid until revoked or until the account is deleted. The account will be deleted two years after the last login. A warning email will be sent six months before deletion. Profiling data is stored for 24 months in the case of ticket purchases and for 36 months in the case of season ticket purchases. Summary information, supplementing this policy, dedicated to the specific service offered or made available through the app, the website, or third-party applications, may be released at the time of data provision.
The optional, explicit and voluntary sending of e-mails to the addresses indicated on the Bologna FC websites entails the subsequent acquisition of the sender's address, which is necessary to respond to requests, as well as any other personal data included in the message. The following categories of personal data concerning you will be or may be processed for the purposes indicated. a). – Common personal data. In the case of registration on the Websites or use of the services available: name and surname, date and place of birth, tax code, residential address, family status, e-mail address, username, password and telephone number, data relating to purchasing preferences, online behaviour, data relating to tickets purchased, seat, row, sector and event. Your identity document may also be required in order to use certain services. In addition, your image may also be processed.
The IP number, one or more identifiers of your mobile device, and the type of browser you use to connect (data that does not directly identify you), the use of the APP also for receiving push notifications, automatically recorded by logical protection and access control devices (LOG FILES) and in the event of activation of specific services, are also subject to processing. This personal data will be used not only to
ensure the availability of the service, but also to control network traffic. This information is not collected to be associated with identified data subjects, but by its very nature could, through processing and association with data held by third parties, allow users to be identified. This data is used to allow user authentication and to obtain anonymous statistical information on the use of the Sites, services and APP and to check their correct functioning. It is deleted immediately after processing, unless its storage is essential for the reasons indicated above. The computer systems and software procedures used to operate the App (such as Apple Store and Google Play) acquire, during their normal operation, some data that can be traced back to the user, the transmission of which is implicit in the use of internet communication protocols, smartphones and the devices used. The User may consult the privacy information available on the following websites: Apple http://www.apple.com/legal/privacy/it/ Google Play https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/ The data may also be used to ascertain responsibility in the event of hypothetical computer crimes.
The Websites use technical session cookies (non-persistent), strictly limited to what is necessary for safe and efficient navigation on the Website. The Websites use analytical cookies for statistical purposes with configurations that exclude the processing of identifying data. The Websites use profiling cookies. Please read the cookie policy available at these links: https://www.bolognafc.it/cookie-policy/ https://www.bolognafc.it/biglietti https://seniorclub.bolognafc.it/cookie-policy/ https://kidsclub.bolognafc.it/cookie-policy/
In the event that Bologna FC collects special categories of personal data, pursuant to Article 9 of EU Regulation 679/2016 (data revealing racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade union membership, genetic data, biometric data intended to uniquely identify a natural person, data concerning health or sex life or sexual orientation), you will be informed in advance and given the opportunity to express your consent in accordance with the law.
The provision of your personal data is not normally mandatory but, in some cases, it is essential in order for you to benefit from all the services available. For the purposes referred to in point II of this policy, the provision of data is necessary in the following cases: letter a) Browsing: failure to provide data may make it impossible to browse the Websites and use the App; letter b) Registration: failure to provide data may make it impossible to use the services for which registration is required; letters c) and d) Tickets, Season Tickets, Accreditations and We Are One Card: failure to provide data may make it impossible for Bologna FC to issue stadium access tickets and the We Are One Card; letter e) Code of Conduct and f) Services: failure to provide this information may make it impossible to provide the services; letter h.1) Video surveillance: provision is mandatory; failure to provide data will prevent access to the event. For the purposes referred to in point II of this policy, the provision of data is optional in the following cases: letter h) Use of Images: failure to authorise the use of images does not affect the right to participate in the event or to benefit from the services;
letter i) Soft Spam, l) Marketing, m) Profiling: failure to provide data will not have any consequences, except that you will not be able to receive commercial communications relating to offers, discounts and initiatives, which may be personalised according to your needs and preferences, from Bologna FC and/or third-party companies.
We will collect your data directly from you through your interactions with the Websites and the APP and, in general, with Bologna FC services (such as browsing, registering with the online shop, subscribing to newsletters, filling in forms, subscribing to the Websites' Web Push channels, purchasing tickets, season tickets and loyalty cards both online and at points of sale), or through information received from authorised third parties, authorities, public sources, third-party service providers, if appointed as external data processors.
In relation to all the purposes indicated above, your personal data will be processed electronically and on paper and processed by specific IT procedures, also for the purpose of personalising the services that Bologna FC is able to offer you. Data processing will be carried out in such a way as to guarantee its logical and physical security and confidentiality, and may be carried out using manual, computerised and telematic tools designed to store, transmit and share the data. The logic of the processing will be strictly related to the purposes pursued. With particular regard to the purpose of profiling, please refer to the detailed description in paragraph II, letter m).
The following persons may become aware of the personal data referred to in this policy in their capacity as data processors or persons in charge of processing: within Bologna FC, qualified personnel, each limited to their own areas of expertise and duties and on the basis of the tasks assigned and instructions given. Outside Bologna FC, third parties, also specifically designated by the data s as data processors or persons in charge of processing, which Bologna FC uses as consultants, including in association with others, companies offering IT services, companies offering marketing and call centre services, other service companies, as well as other parties in compliance with any legal obligations.
Your personal data will be stored within the European Union. In the event of transfer, including through third parties or service providers, the relevant operations will take place exclusively within the scope of and in compliance with EU Regulation 679/2016 Art. 44 ff.
Under no circumstances may personal data be disclosed, except as provided for in point II, letter h).
Articles 15 to 22 of the GDPR grant specific rights to data subjects. The GDPR recognises the right of data subjects to access their personal data and obtain a copy thereof. The right to obtain a copy of the data must not infringe on the rights and freedoms of others. By submitting a request for access, the data subject has the right to obtain confirmation from Bologna FC as to whether or not their personal data is being processed and to know the purposes and categories of data processed, the third parties to whom the data is disclosed and whether the data is transferred to a non-EU country with adequate safeguards. The data subject also has the right to know the retention period of their personal data and has the right to request the rectification of inaccurate data and the integration of incomplete data, erasure (right to be forgotten), restriction of processing, withdrawal of consent, data portability and the right to object, at any time and without having to provide justification, to processing for direct marketing purposes. These rights may be exercised by sending an email to Bologna FC at privacy@bolognafc.it, or by post to the company's registered office: Bologna Football Club 1909 S.p.A., Via Casteldebole 10 – 41132 – Bologna – (BO). Data subjects who believe that the processing of their personal data violates the provisions of the GDPR or internal regulations on the protection of personal data have the right to lodge a complaint with the Data
Protection Authority based in Rome, Piazza Venezia, 11, pursuant to Article 77 of the GDPR and/or to take legal action.
The data controller is Bologna Football Club 1909 S.p.A., with registered office in Via Casteldebole 10 – 41132 – Bologna – (BO) IX – Data Protection Officer. The Data Controller has appointed a Data Protection Officer who can be contacted at the following email address: dpo@bolognafc.it. This mandatory information is subject to change and updates.
This document defines the conditions of use, by the User, of the Website that can be reached at the web address www.bolognafc. owned by Bologna Football Club 1909 S.p.a. (BFC), with registered office in Via Casteldebole 10, 40132, Bologna, VAT and tax code 02260700378, Bologna REA number 268824.
1. Use, responsibilities and prohibitions.
1.1 By using the Site and/or simply browsing it, the User accepts these Terms of Use.
1.2 The use of the Site is limited to the possibility for the User to visit and view the pages of the Site for personal use; the User is also allowed to register on the Site in order to obtain access to services related to the purchase of Tickets or Access Tickets available on the Site, or in order to take advantage of any further functionalities or services.
1.3 Any use of the Site for purposes other than those expressly indicated in these Terms and/or published on the Site itself is prohibited. By way of example but not limited to the following is prohibited:
(a) use the Site or parts thereof for illegal purposes;
(b) distributing, transmitting, modifying or tampering with the Site and the materials contained therein in any manner whatsoever, for any purpose whatsoever (e.g. for advertising, commercial purposes, requesting third parties, even if they are users of the Site);
(c) downloading or transmitting directly or indirectly via the Site: viruses, macros, trojans, or any other element designed to interrupt or damage or interfere with the normal operation of a computer, or material of a defamatory, offensive or obscene or threatening nature or material that may cause distress, harassment or other negative consequences;
(d) use the Site in such a way as to: interrupt its operation, damage the Site, deteriorate its rendering or impair its operation or functionality, or infringe or damage the rights of any person, company or corporation (including without limitation intellectual property rights, confidentiality or privacy rights); more specifically, any use and/or reproduction, even partial, of the Site or its contents, or publications on the Site (e.g. articles, images, stories, software or other material subject to copyright) that infringe BFC's and/or third parties' industrial property rights and/or copyright and/or other third parties' rights (such as image rights or rights relating to personal data) is prohibited;
(e) create or publish a hyperlink to any part of the Site or access or attempt to access without authorisation any part or component of the Site;
(f) use and/or reproduce, even partially, the Site or its contents for the purpose of commercial activities and/or sales;
(g) use any automatic or manual means to monitor or copy the Site or individual pages of the Site or any part of the Site and/or its contents;
(h) use automated means to submit or place orders for the purchase of tickets.
1.4 Violation of these prescriptions implies the civil and criminal liability of the User and will be prosecuted. In the event of violations, BFC may also take any further protective action such as, by way of example: denying the User access to the Site, removing unauthorised content, cancelling purchase orders.
2 Site Registration.
2.1 Browsing the Site is free, but registration and the creation of a personal account is required to use certain services.
2.2 Registration is only permitted to Users who have reached the age of majority. At the time of Registration, the User must provide his/her personal data and accept the Conditions of Use of the Site or the General Conditions in case of purchase of Tickets or Access Tickets. The User is directly liable for the veracity of the data entered, expressly releasing BFC from any liability in this respect. In the event that, in order to issue Tickets or Access Tickets, it is necessary to enter the data of third parties, the User is directly responsible for the accuracy of such data.
2.3 To register on the Site, the User must:
(a) enter the required personal data, choose a secure password and complete the registration process according to the required security procedures.
2.4 The registration password is personal and confidential and must not be disclosed to third parties. The User is directly liable in the event of violation of the rules on the conservation of credentials. It is prohibited to create several accounts on the Site referring to the same person and/or different legal entity (company and/or entity of any kind).
3. Registration via third-party authentication services.
3.1 Registration by means of third-party authentication systems implies the possibility of receiving certain personal information about the User from the third party. In any case, registration by such means is subject to the same requirements as direct registration.
4. Limitation of liability of BFC.
4.1 The information, software and services that may be available through the Site may contain inaccuracies, notwithstanding the adoption of due care by BFC. The latter makes no express or implied representations or warranties as to the operation of the Site or its reliability. BFC shall in no event be liable for any direct or indirect, special or consequential damages, expenses, loss of profits or any other damages suffered by you in connection with the use of the Site. Downloading and/or sharing of any material is done at the sole risk and responsibility of the User. BFC is not responsible for the content of any website that may be accessed via links on the Site. The possible presence of said links on the Site does not imply any guarantee as to the reliability of the third party sites. The User is solely responsible for the correct and continuous functioning of the connectivity, devices and methods with which he/she uses the Site. BFC will therefore not be liable for any damage, of whatever nature, arising from the use of the Site and/or its contents and/or ticket sales services. The User will not be entitled to any compensation in the event of failure to use the Site or parts thereof as a result of breakdown, suspension or inaccessibility of the Site or parts thereof for any reason whatsoever. Any liability of BFC for acts, omissions and conduct by Users of the Site and/or third parties such as, by way of example, advertisers and/or sponsors and/or commercial partners is also excluded.
5. Changes and control of the Site.
5.1 BFC reserves the right to amend these Conditions of Use of the Site at any time, with immediate effect, or to modify or make inaccessible, or suspend, the Site (or part of it) even without notice to Users and/or monitor any activities and content associated with the use of the Site, by the User, carried out in violation of the Conditions of Use of the Site.
6. Copyright and Industrial Property.
6.1 All content published on the Site is provided by BFC or by third parties. You acknowledge and agree that all data, information, photographs, videos, images, audio, software, music, illustrations, graphics, icons, interfaces, logical resources, features, texts and any other material on the Website are the property of BFC or third parties and are protected by national and international copyright and industrial property law. The trademark Bologna Football Club (BFC 1909) is registered and owned by Bologna Football Club 1909 s.p.a. Any use of the name and/or trademark of BFC by the User is excluded. It is in no way permitted to duplicate, copy, download, modify or distribute the Website or its contents, including all industrial and intellectual property rights (trademarks, copyright, etc.).
6.2 Downloading and copying of material published on the Site is permitted for personal use only. Any further use is expressly excluded.
6.3 Any violation will be duly prosecuted.
7. User's obligation to indemnify.
7.1 The User undertakes to indemnify and hold BFC harmless from any liability, loss, damage, claim, pecuniary or other penalty, cost and charge, including, without limitation, legal fees, in relation to failure to comply with the provisions of these Terms of Use of the Site.
8. No waiver and jurisdiction
8.1 The circumstance that BFC does not exercise a right or does not enforce a provision of these Terms of Use of the Site does not in any case constitute a waiver of such right or provision. Any dispute relating to the Use of the Site shall fall under the jurisdiction of the Court of Bologna.
9 Protection of personal data when using the Site.
9.1 The User's personal data, collected for the purpose of using the Site and the Services available therein, are processed in compliance with EU Reg. 679/2016 (GDPR) according to the Privacy Policy and Cookie Policy, which can be consulted on the Site.
Informazioni in materia di protezione dei dati personali.
Art. 13 Reg. UE 679 del 27 Aprile 2016
Ai sensi dell’articolo 13 del “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche
con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi
“GDPR”), Bologna Football Club 1909 S.p.A. (di seguito “Bologna FC” o “Titolare”) con sede legale in
Via Casteldebole 10 – 41132 – Bologna –, in qualità di Titolare del trattamento, è tenuta a fornire agli utenti
che fruiscono dei servizi resi disponibili attraverso le risorse del dominio bolognafc.it
(https://www.bolognafc.it, inclusi sottodomini e pagine di servizio kidsclub.bolognafc.it,
seniorclub.bolognafc.it, bolognafc.it/biglietti/) di seguito “Sito”, l’Applicazione “Bologna FC” “App”, le
biglietterie, i punti vendita ed ogni altro punto di raccolta di dati personali di Bologna FC, alcune
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di Bologna FC (soggetta in futuro ad ogni opportuno aggiornamento).
Il trattamento dei tuoi dati personali farà applicazione dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. I dati personali saranno raccolti per finalità determinate, esplicite, legittime (limitazione delle finalità) e saranno adeguati, pertinenti e limitati rispetto alle finalità per le quali sono trattati (minimizzazione dei dati). Saranno sempre aggiornati ed esatti e conservati per un arco di tempo non superiore a quanto necessario per la finalità di dare esecuzione al contratto, fatto salvo l’adempimento di obblighi di legge e fiscali che fissino tempi più lunghi di conservazione (limitazione della conservazione). I dati personali verranno trattati adottando tutte le misure di sicurezza adeguate a garantirne l’integrità, la riservatezza e la indisponibilità da parte di terzi non autorizzati (integrità e riservatezza). Qualora non espressamente indicato il conferimento dei dati personali attraverso i punti di raccolta presenti sui Siti o sulla App è riservato ai maggiori di 14 anni di età, salvo l’acquisto di prodotti e servizi, riservato ai maggiorenni.
Le operazioni di trattamento, che di seguito ti illustreremo nel dettaglio, hanno il loro fondamento giuridico nelle norme che disciplinano il tuo diritto alla protezione dei tuoi dati personali, il tuo diritto alla riservatezza, ed infine in quelle che ti permettono di esprimere o di revocare, in qualsiasi momento, il tuo consenso informato alle operazioni di trattamento, vale a dire: il Regolamento Generale UE 679 del 27 Aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati ed il Codice Privacy (D. Lgs. 196/2003). Bologna FC utilizzerà i tuoi dati personali, raccolti mediante le tue interazioni con il dominio logico e fisico di Bologna FC per le finalità che vengono di seguito dettagliatamente descritte unitamente alla base giuridica del trattamento ed ai tempi di conservazione dei dati. a) Navigazione. consentire l’utilizzo delle risorse tecnologiche di Bologna FC (siti internet e app) e la fruizione dei relativi contenuti, nonché accertare eventuali reati informatici. La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui tu, in qualità di soggetto interessato, sei parte ovvero di dare corso ad una tua richiesta (art. 6, par. 1, lettera b. GDPR) nonché, relativamente alle finalità di accertamento di eventuali reati, dall’interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lettera f. GDPR). Salvo quanto previsto dall'informativa cookies, i dati vengono cancellati entro sette giorni e conservati per un periodo maggiore solo nel caso di esigenze difensive.
b) Creazione del tuo account e Registrazione ad aree riservate. Consentire la creazione del proprio account personale e la registrazione e l’accesso alle aree riservate dei Siti o dell’App. L’account personale è supportato dal sistema SSO che consente l’autenticazione verso tutti i touchpoint di BFC oltre all’acquisto dei biglietti on line. Sull’account personale puoi caricare il tuo abbonamento e gestire in autonomia i tuoi dati personali e i consensi privacy. L’account può essere cancellato dall’utente in qualsiasi momento. La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui tu, in qualità di soggetto interessato, sei parte ovvero di dare corso ad una tua richiesta (art. 6, par. 1, lettera b. GDPR). I dati vengono conservati finché l’account è attivo, salvo conservazione per un periodo maggiore per finalità difensive. In caso di mancato utilizzo dell’account per 24 mesi, questo viene cancellato automaticamente dal sistema., salvo conservazione per finalità difensive. Sei mesi prima della cancellazione verrà inviata una mail di avviso nella quale verrà richiesto all’interessato se intende o meno mantenere il proprio account. c) Biglietti, Abbonamenti e Accrediti. Gestire ed eseguire gli adempimenti relativi all’acquisto di biglietti e/o abbonamenti e relativi obblighi di legge (VRO - Verifica dei requisiti ostativi, ai sensi del D.M. 15 agosto 2009), ivi compresa l'identificazione dell’acquirente e degli utilizzatori dei titoli acquistati, nonché per il rilascio degli accrediti ai soggetti autorizzati all’accesso allo stadio per motivi di ufficio o di servizio. La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui tu, in qualità di soggetto interessato, sei parte ovvero di dare corso ad una tua richiesta (art. 6, par. 1, lettera b. GDPR) e dalla necessità di adempiere agli obblighi legali cui è soggetto il Titolare (art. 6, par.1, lettera c. GDPR). In caso di trattamento dei dati appartenenti a categorie particolari di cui all’art. 9 del GDPR, quali i dati relativi allo stato di salute, conferiti ad esempio per l’accesso e/o il trasporto verso le aree dello stadio e/o ai vantaggi riservati alle persone con disabilità, verrà richiesto il consenso al trattamento, che pertanto ne costituisce la base giuridica ai sensi dell’art. 9, par. 2, lettera a) del GDPR. Per le finalità correlate all’emissione dei biglietti, i dati vengono conservati per sette giorni dalla data dell’evento calcistico cui si riferiscono (D.M 6.06.2005) salvo le esigenze di sicurezza e giudiziarie. Inoltre i dati sono conservati per 5 anni dalla cessazione degli effetti del contratto per finalità amministrative, contabili e di difesa in giudizio. I dati relativi alle condizioni di salute verranno conservati per il tempo strettamente necessario a fruire della facilitazione d) We Are One Card (Fidelity Card). Gestire ed eseguire, ivi compresa l'identificazione dell'acquirente, gli adempimenti anche legali relativi all’acquisto, rilascio, attivazione della We Are One Card, nonché relativi ai servizi e ai vantaggi correlati. Si precisa che la We Are One Card è dotata di tecnologia RFID con funzionamento di un microchip che consente la lettura della tessera in prossimità dei tornelli ubicati agli ingressi dello stadio, ad una distanza variabile fino a 6 centimetri. I tornelli non memorizzano alcun dato personale. La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui tu, in qualità di soggetto interessato, sei parte ovvero di dare corso ad una tua richiesta (art. 6, par. 1, lettera b. GDPR) e dalla necessità di adempiere agli obblighi legali cui è soggetto il Titolare (art. 6, par.1, lettera c. GDPR). I dati conferiti vengono conservati per 5 anni oltre il termine di scadenza della card per finalità amministrative, contabili e di difesa in giudizio. e) Codice di Condotta. In relazione all’acquisto di biglietti, abbonamenti, accrediti e We Are one card, accertare le condotte rilevanti ed applicare le corrispondenti sanzioni ai sensi del Regolamento d’uso dello Stadio e del Codice di Regolamentazione della cessione dei titoli di accesso alle manifestazioni calcistiche (Codice di Condotta), accettati dall’acquirente/utilizzatore dei titoli ai sensi del contratto con Bologna FC al momento dell’acquisto. Le condotte e l’identità degli autori potrebbero essere accertate anche mediante il sistema di videosorveglianza, segnalazioni del personale steward in servizio, dei componenti dell’ufficio SLO e del Delegato per la Sicurezza e\o del suo vice, le informative della Polizia Giudiziaria\Digos, le immagini diffuse a mezzo dei social network, nel caso in cui sia possibile accertare l’identità del soggetto ritenuto responsabile della condotta rilevante, tutte le fonti aperte, in caso di fatti pubblicamente accertati. La base giuridica del trattamento è rappresentata e dalla necessità di adempiere agli obblighi legali e regolamentari cui è soggetto il Titolare (art. 6, par.1, lettera c. GDPR), comprese le disposizioni della FIGC (art. 27 del Codice di Giustizia Sportiva, circolare FIGC 8 maggio 2018, prot. n. 21316/SS 17-18), dalla necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui tu, in qualità di soggetto interessato, sei parte (art. 6, par. 1, lettera b. GDPR), dall’interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lettera f. GDPR). I dati sono conservati per 5 anni dalla conclusione del relativo procedimento. Si precisa che le immagini attinte dal sistema di videosorveglianza, per la finalità di cui sopra saranno conservate a cura di Bologna FC per quarantotto ore, salvo il diverso termine derivante dalla necessità di adempiere alle procedure stabilite dal Codice di Condotta.
f) Servizi. Consentire l’erogazione dei Servizi da te di volta in volta richiesti quali, a mero titolo esemplificativo: acquisto di prodotti, adesione a membership, iscrizione alla scuola calcio ed ai campus, partecipazione ad eventi, partecipazione a selezioni sportive, iniziative di CSR (corporate social responsibility) svolte direttamente o in collaborazione con i nostri partner, nonché, in generale, svolgimento delle attività connesse all’esecuzione di un rapporto contrattuale con Bologna FC, compresa l’eventuale assistenza da te richiesta e gli adempimenti di legge anche fiscali e compreso l’esercizio dei tuoi diritti in materia di privacy. La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui tu, in qualità di soggetto interessato, sei parte ovvero di dare corso ad una tua richiesta (art. 6, par. 1, lettera b. GDPR) e dalla necessità di adempiere agli obblighi legali cui è soggetto il Titolare (art. 6, par.1, lettera c. GDPR). I dati sono conservati per 10 anni dalla cessazione in caso di rapporto contrattuale. Negli altri casi verranno conservati fino al raggiungimento delle finalità perseguite, e non oltre 5 anni dalla raccolta. g) Difesa in giudizio. Difendere o far valere, in caso di necessità, i diritti della Società in sede giudiziaria. La base giuridica del trattamento è rappresentata e dall’interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lettera f. GDPR e art. 9 par. 2, lettera f. GDPR).
h) Utilizzo e Diffusione di immagini
Il Titolare del trattamento può utilizzare e diffondere la tua immagine sui propri canali di comunicazione
(quali, a titolo esemplificativo, sito web, App, profili social, materiali promozionali cartacei e digitali) per
finalità di cronaca, documentazione e promozione degli eventi organizzati. Tale trattamento, effettuato nel
rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali, si articola come segue:
A. Immagini soggette a consenso. Per l’utilizzo di fotografie o riprese video in cui tu sia il soggetto principale
e chiaramente riconoscibile, raccolte durante la tua partecipazione a specifici eventi (ad esempio, campus
estivi, iniziative di CSR) o per campagne promozionali dedicate, ti verrà richiesta una specifica
autorizzazione attraverso la sottoscrizione di una liberatoria. Rientrano in questa categoria anche i contenuti
(es. foto, video) che tu condivide volontariamente con il Titolare. La base giuridica del trattamento è rappresentata dal tuo consenso (ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR)
I dati saranno conservati fino alla revoca del tuo consenso, che potrà essere esercitata in qualsiasi momento con le modalità indicate nella sezione VII dell’informativa.
B. Immagini di eventi sportivi e pubblici.
Finalità di cronaca e promozione corrente: l’utilizzo di tali immagini per documentare l’evento e per finalità promozionali legate alla stagione sportiva in corso o a quelle immediatamente successive.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) a documentare e promuovere la propria attività, considerato il contesto pubblico e la ragionevole aspettativa dei partecipanti.
Le immagini utilizzate per questa finalità sono conservate per un periodo massimo di 36 mesi dalla data dell'evento, ritenuto congruo per le attività di promozione e comunicazione correnti.
Una selezione di immagini, che per la loro capacità di rappresentare momenti iconici, personaggi o eventi di particolare rilievo per la storia del Club, possono essere inserite nell'archivio storico digitale e cartaceo del Titolare.
la Base Giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) alla conservazione e valorizzazione della propria memoria storica e del proprio patrimonio culturale e sportivo, che prevale, per immagini di documentato valore storico, sul generico interesse dell’interessato ritratto incidentalmente.
In ragione del loro valore storico-documentale, le immagini selezionate per l’archivio sono conservate per un periodo di tempo esteso, commisurato alla loro rilevanza storica. La necessità della loro conservazione in forma identificabile è soggetta a revisione periodica ( ogni 10 anni). Resta fermo il Suo diritto di opporsi al trattamento secondo le modalità previste dalla sezione VII, che sarà oggetto di specifico bilanciamento da parte del Titolare.
h.1) - Videosorveglianza - trattare le immagini raccolte dal sistema di videosorveglianza in occasione degli eventi sportivi che hanno luogo presso Stadio Dall’ara per finalità di tutela della sicurezza pubblica, di prevenzione, accertamento o repressione dei reati ai sensi del Decreto del Ministero dell’Interno 06.06.2005 recante modalità per l'installazione di sistemi di videosorveglianza negli impianti sportivi di capienza superiore alle diecimila unità, in occasione di competizioni sportive riguardanti il gioco del calcio. La base giuridica è rappresentata dall’adempimento di un obbligo di legge cui è soggetto il Titolare (art.6., paragrafo 1 lett. c. GDPR). Le immagini sono cancellate decorsi i 7 giorni dall’evento calcistico cui si riferiscono 8salvo diversa indicazione dell’Autorità), fatto salvo quanto necessario in relazione a specifiche esigenze di conservazione delle immagini per la tutela anche in sede giudiziaria dei diritti del Titolare ovvero qualora si debba ottemperare ad una specifica richiesta investigativa dell’autorità giudiziaria, o di polizia, o sportiva,
da te acquistati, salvo il tuo rifiuto espresso a ricevere tali comunicazioni, che potrai esprimere al momento dell'acquisto o successivamente. La base giuridica per tali finalità è rappresentata dall’art. 130, comma 4 del D.Lgs. 196/2003 e dall’ interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lettera f. GDPR).
I dati sono conservati finché non ti opporrai al loro utilizzo per tale finalità (opt out) ovvero fino a 24 mesi dall’ultimo acquisto.
di statistiche e/o ricerche di mercato, inviarti la nostra newsletter o altro materiale informativo e promozionale inerente alle attività, prodotti e servizi di Bologna F.C. e dei suoi partner, inviarti comunicazioni e sondaggi per migliorare il servizio (“Customer satisfaction”) oppure per raccogliere le tue opinioni. Tali comunicazioni potranno essere effettuate mediante sistemi automatici, e-mail, sms, posta cartacea e/o uso del telefono con operatore, notifiche web e push; il Titolare raccoglie un unico consenso per le finalità di marketing qui descritte, ai sensi del Provvedimento Generale del Garante per la Protezione dei Dati Personali “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam” del 4 luglio 2013. Nel caso in cui tu volessi opporti al trattamento per le finalità di marketing indicate e revocare il consenso prestato, potrai in qualunque momento farlo attraverso le funzioni disponibili sulla tecnologia utilizzata ovvero comunicandolo all'indirizzo mail indicato nella sezione relativa all’esercizio dei tuoi diritti. L’eventuale revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
La base giuridica del trattamento è rappresentata dal tuo consenso (art. 6, par. 1, lettera a. GDPR).
consenso, analizzare i tuoi interessi, le abitudini, le scelte di consumo, le tue preferenze in relazione ai prodotti e servizi offerti, con l’ausilio di strumenti elettronici capaci di elaborare mediante aggregazione e raffronto i tuoi dati personali al fine di rendere più aderenti ai tuoi interessi e scelte le comunicazioni a te indirizzate relative a prodotti e servizi forniti dal Titolare. L’analisi di cui sopra prenderà in considerazione sia i tuoi comportamenti d’acquisto (data, oggetto e importo delle transazioni da te effettuate sul Sito o sull’App o presso i punti vendita sul territorio e on line, ivi compreso l’acquisto dei biglietti, abbonamenti e fidelity card), sia i tuoi comportamenti relativi alla consultazione delle comunicazioni commerciali inviate tramite e-mail, sia i comportamenti di navigazione, vale a dire le informazioni sulle modalità di utilizzo da parte tua dell’App e/o del sito in veste di utente registrato, ivi compresa la tua somiglianza nei comportamenti di consumo con altri utenti. Più precisamente, con i dati degli utenti verranno creati dei “cluster” (gruppi omogenei costituiti da profili che presentino un certo livello di correlazione) a seconda delle preferenze, dei comportamenti online dell’utente e degli acquisti effettuati anche attraverso i punti vendita fisici in modo da sviluppare comunicazioni digitali mirate, personalizzate ed in linea con i gusti degli utenti, per riceve ad esempio sconti esclusivi o inviti ad eventi che possiamo ritenere interessanti in base ai tuoi interessi.Nel caso in cui tu volessi revocare il consenso per le finalità di invio di comunicazioni basate sulla profilazione, potrai in qualunque momento farlo attraverso le funzioni disponibili sulla tecnologia utilizzata ovvero comunicandolo all'indirizzo mail indicato nella sezione relativa all’esercizio dei tuoi diritti. L’eventuale revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. La base giuridica del trattamento è rappresentata dal tuo consenso (art. 6, par. 1, lettera a. GDPR). In relazione alle finalità di cui alle lettere l) e m), limitatamente ai dati raccolti tramite il sito internet
www.bolognafcstore.com, Bologna FC e FANATICS ITALY S.r.l. agiscono in qualità di autonomi titolari
del trattamento.
I consensi marketing e profilazione sono validi fino alla revoca ovvero sino alla cancellazione dell’account. L’account verrà cancellato dopo due anni dall’ultimo accesso. Sei mesi prima della cancellazione verrà mandata una mail di avviso. I dati relativi alla profilazione sono conservati per 24 mesi in caso di acquisto di biglietti e per 36 mesi in caso di acquisti di abbonamento.
Informative di sintesi, integrative della presente, dedicate allo specifico servizio offerto o reso disponibile attraverso la app, il sito, ovvero applicazioni di terze parti, potranno essere rilasciate al momento del conferimento dei dati.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sui siti del Bologna FC comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Saranno o potranno essere oggetto di trattamento, per le finalità indicate, le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano.
a). – Dati personali comuni.
Nel caso di registrazione ai Siti ovvero della fruizione dei servizi disponibili: nome e cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo di residenza, stato di famiglia, indirizzo di posta elettronica, username, password e numero telefonico, dati relativi alle preferenze d’acquisto, comportamenti on line, dati relativi ai biglietti acquistati, posto, fila settore ed evento. Per la fruizione di particolari servizi potrebbe essere richiesto anche il tuo documento d’identità. Inoltre, può costituire oggetto di trattamento anche l’immagine che ti ritrae.
Costituiscono altresì oggetto di trattamento il numero IP, uno o più identificativi del tuo dispositivo mobile, ed il tipo di browser da te utilizzato per la connessione (dati non direttamente identificativi), l’uso della APP anche per la ricezione di notifiche push, registrati automaticamente dai dispositivi logici di protezione e di controllo degli accessi (LOG FILES) e in caso di attivazione di specifici servizi. Tali dati personali saranno utilizzati, oltreché per garantire la disponibilità del servizio, anche al fine di controllo del traffico di rete. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al fine di consentire l’eventuale autenticazione dell’utente e ricavare informazioni statistiche, anonime sull’uso dei Siti, dei servizi e della APP e di controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione, salvo che la loro conservazione sia indispensabile per le ragioni sopra indicate. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della App (come ad esempio Apple Store e Google Play) acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati comunque riferibili all’utente la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet, degli smartphone e dei dispositivi utilizzati. L’Utente potrà consultare le informazioni sulla Privacy disponibili sui seguenti siti:
Apple http://www.apple.com/legal/privacy/it/ Google play https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/
I dati potrebbero altresì essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.
I Siti utilizzano cookie tecnici di sessione (non persistenti), in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente sul Sito. I Siti utilizzano cookie analitici per finalità statistiche con configurazioni che escludono trattamenti di dati identificativi. I Siti utilizzano cookies di profilazione. Si prega di prendere visione dell’informativa cookies disponibile a questi link: https://www.bolognafc.it/cookie-policy/ https://www.bolognafc.it/biglietti/ https://seniorclub.bolognafc.it/cookie-policy/ https://kidsclub.bolognafc.it/cookie-policy/
Nel caso in cui Bologna FC effettui la raccolta di categorie particolari di dati personali, ex art. 9 Reg. UE 679/2016 (dati che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale), tu sarai preventivamente informato e messo in condizione di esprimere – nei modi di legge – il relativo consenso.
Il conferimento dei tuoi dati personali non è di regola obbligatorio ma, in alcuni casi, risulta indispensabile per consentirti di beneficiare di tutti i servizi disponibili. Per le finalità di cui al punto II della presente informativa, il conferimento dei dati è necessario nei seguenti casi:
lettera a) Navigazione: il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di navigare sui Siti e utilizzare la App; lettera b) Registrazione: il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di fruire dei servizi per cui la registrazione è richiesta; lettere c) e d) Biglietti, Abbonamenti Accrediti e We Are One Card: il mancato conferimento può comportare l’impossibilità per il Bologna FC di emettere i titoli di accesso allo stadio e di rilasciare la We Are One Card; lettera e) Codice di Condotta ed f) Servizi: il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di erogare i servizi; lettera h.1) Videosorveglianza: il conferimento è obbligatorio, il mancato conferimento impedisce l’accesso all'evento. Per le finalità di cui punto II della presente informativa, il conferimento dei dati è facoltativo nei seguenti casi: lettera h) Utilizzo Immagini: la mancata autorizzazione all'utilizzo delle immagini, non pregiudica il diritto di partecipare all’evento o comunque di beneficiare dei servizi; lettera i) Soft Spam, l) Marketing, m) Profilazione: il mancato conferimento non implica alcuna conseguenza, salvo che non potrai ricevere le comunicazioni commerciali inerenti le offerte, gli sconti e le iniziative, se del caso anche personalizzati in base alle tue esigenze e preferenze, da parte del Bologna FC. e/o delle società terze.
Raccoglieremo i tuoi dati, da te direttamente, attraverso le tue interazioni con i Siti e con la con la APP e in generale con i servizi di Bologna FC (quali ad esempio navigazione, iscrizione allo shop online, iscrizione alle newsletter, compilazione di form, iscrizione ai canali Web Push dei Siti, Acquisto biglietti, abbonamenti e fidelity card sia on line che presso i punti vendita), ovvero attraverso le informazioni ricevute da terze parti autorizzate, autorità, fonti pubbliche, terzi fornitori di servizi, se del caso nominati in qualità di responsabili esterni del trattamento.
In relazione a tutte le finalità sopra indicate, i tuoi dati personali saranno oggetto di trattamento informatico e cartaceo ed elaborati da apposite procedure informatiche anche al fine della personalizzazione dei servizi che Bologna FC è in grado di offrirti. Il trattamento dei dati avverrà in modo da garantirne la sicurezza logica e fisica e la riservatezza, e potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali, informatici e telematici atti a memorizzare, trasmettere e condividere i dati stessi. Le logiche del trattamento saranno strettamente correlate alle finalità perseguite. Con particolare riguardo alla finalità di profilazione si rinvia a quanto dettagliatamente descritto al paragrafo II lettera m).
Possono venire a conoscenza dei dati personali, di cui alla presente informativa, in qualità di Responsabili o Incaricati del trattamento: all’interno di Bologna FC, il personale qualificato, ciascuno limitatamente alle proprie competenze e mansioni e sulla base dei compiti assegnati e delle istruzioni impartite. All’esterno di Bologna FC soggetti terzi, anch’essi appositamente designati quali Responsabili o incaricati del trattamento – dei quali Bologna FC si avvale quali consulenti, anche in forma associata, società che offrono servizi informatici, società che offrono servizi di marketing e call center, altre società di servizio, nonché ad ulteriori soggetti in ottemperanza a eventuali obblighi di legge.
I tuoi dati personali saranno conservati all’interno dell’Unione Europea. In caso di trasferimento anche tramite soggetti terzi, fornitori di servizi, le relative operazioni avverranno esclusivamente nell’ambito e nel rispetto del Reg. UE 679/2016 Art. 44 ss.
In nessun caso i dati personali potranno essere diffusi, salvo quanto previsto al punto II, lettera h).
Gli articoli da 15 a 22, GDPR conferiscono agli interessati l’esercizio di specifici diritti. Il GDPR riconosce agli interessati il diritto di accedere ai propri dati personali e di ottenerne copia. Il diritto di ottenere copia dei dati non deve ledere i diritti e le libertà altrui. Con la domanda d’accesso, l’interessato ha diritto di ottenere da Bologna FC la conferma o meno se sia in corso un trattamento sui propri dati personali e di conoscere le finalità e le categorie di dati trattate, i soggetti terzi cui i dati sono comunicati e se i dati sono trasferiti in un paese extracomunitario con garanzie adeguate. L’interessato ha, altresì, diritto di conoscere il tempo di conservazione dei propri dati personali ed ha il diritto di chiedere la rettifica dei dati inesatti e la integrazione di quelli incompleti, la cancellazione (diritto all’oblio), la limitazione del trattamento, la revoca del consenso, la portabilità dei dati e il diritto di opporsi, in qualsiasi momento e senza dover fornire delle giustificazioni, al trattamento per finalità di marketing diretto. I diritti potranno essere esercitati mediante e-mail all’indirizzo di Bologna FC privacy@bolognafc.it, oppure mediante posta ordinaria presso la sede della società: Bologna Football Club 1909 S.p.A., Via Casteldebole 10 – 41132 – Bologna – (BO). L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi le disposizioni del GDPR o della normativa interna in materia di protezione dei dati personali ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali con sede in Roma, Piazza Venezia, 11, ai sensi dell’art. 77 GDPR e/o di adire l’Autorità giudiziaria.
Titolare del trattamento è Bologna Football Club 1909 S.p.A. con sede in Via Casteldebole 10 – 41132 – Bologna – (BO)
IX – Responsabile per la Protezione dei Dati Personali (Data Protection Officer). Il Titolare ha nominato un Responsabile per la protezione dei dati personali reperibile al seguente indirizzo mail: dpo@bolognafc.it.
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1.4 La violazione delle presenti prescrizioni implica la responsabilità civile e penale dell’Utente e verrà perseguita legalmente. In caso di violazioni, BFC potrà altresì intraprendere ogni ulteriore azione di tutela quale, a titolo esemplificativo: precludere l’accesso dell’Utente al Sito, rimuovere contenuti non autorizzati, cancellare ordini di acquisto.
2 Registrazione al Sito.
2.1 La navigazione sul Sito è libera, tuttavia per usufruire di alcuni servizi è necessaria la registrazione e la creazione di un account personale.
2.2 La registrazione è consentita esclusivamente ad Utenti che abbiano raggiunto la maggiore età. Al momento della Registrazione, l’Utente deve fornire i propri dati personali ed accettare le condizioni di Utilizzo del Sito ovvero le Condizioni Generali nel caso di acquisto di Biglietti o Titoli di accesso. L’Utente risponde direttamente della veridicità dei dati inseriti, manlevando espressamente BFC da qualsivoglia responsabilità al riguardo. Nel caso in cui, per l’emissione dei Biglietti o Titoli di accesso, sia necessario inserire i dati di terze persone, l’Utente è direttamente responsabile dell’esattezza dei suddetti dati.
2.3 Per registrarsi al Sito l’ Utente dovrà:
(a) inserire i dati personali richiesti, scegliere una password sicura e completare il processo di registrazione secondo le procedure di sicurezza richieste.
2.4 La password di registrazione è personale e riservata e non deve essere comunicata a terzi. L'Utente è direttamente responsabile in caso di violazione delle regole sulla conservazione delle credenziali. È vietato creare sul Sito più account riferibili alla stessa persona e/o diverso soggetto giuridico (società e/o enti di qualsiasi tipo).
3. Registrazione mediante servizi di autenticazione di terze parti.
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